Cuffie telefoniche, cum'è strumentu ausiliariu necessariu per u serviziu clienti è i clienti per cumunicà per telefunu per un bellu pezzu; l'impresa deve avè qualchì esigenza nantu à u disignu è a qualità di l'auriculare quandu l'acquista, è deve sceglie cù cura è pruvà à evità i seguenti prublemi.
- L'effettu di riduzione di u rumore hè poviru, l'ambiente hè rumurosu, l'operatore hà bisognu di alzà a voce per fà sente chjaramente l'altra parte, faciule da causà danni à a gola è à e corde vocali.
- Un sonu di chjama poveru purterà à difficultà di cumunicazione trà operatori è clienti, è una mala sperienza di u cliente purterà à una mala reputazione è à a perdita di clienti. A mala qualità di l'auriculare ùn solu influenzerà a qualità di a chjama, ma aumenterà ancu u costu operativu di l'impresa per via di u cortu tempu di serviziu.
- A causa di purtà l'auriculari per un bellu pezzu è di ùn avè micca assai cunfortu, hè faciule causà dolore à l'arechje è altri disagi; à longu andà pò causà danni à l'uditu, chì ponu influenzà seriamente u travagliu è ancu a vita di l'utente.
Per risolve u prublema è aiutà l'imprese à sceglie i so propri cuffie ecunomichi, migliurà l'efficienza di u serviziu clienti / marketing, aiutà l'imprese à furnisce megliu à i clienti servizii prufessiunali è intimi è informazioni corporative, è migliurà constantemente a satisfaczione di i clienti è l'immagine corporativa.
L'auriculare pò veramente riduce u rumore?
U persunale di u serviziu clienti si trova spessu in un ufficiu cullettivu cù un picculu spaziu trà i posti di l'uffiziu. A voce di a tavula vicina serà generalmente trasmessa in u microfonu di elli. U persunale di u serviziu clienti hà bisognu di furnisce u vulume o di ripete u discorsu parechje volte per trasmette megliu l'infurmazioni pertinenti di l'impresa à u cliente. In questu casu, sè selezziunate è aduprate un auricular dotatu di un microfonu à cancellazione di rumore è di un adattatore à cancellazione di rumore, pò eliminà efficacemente più di u 90% di u rumore di fondu è assicurà chì a voce sia chjara è penetrante, risparmiendu tempu di cumunicazione, migliurendu efficacemente a qualità di u serviziu è migliurendu l'esperienza di u cliente.
L'auriculari sò comodi da purtà per un bellu pezzu?
Per u persunale di serviziu à a clientela chì face o riceve centinaie di chjamate à ghjornu, purtà cuffie per più di 8 ore à ghjornu avarà un effettu direttu nantu à a so efficienza di u travagliu è u so umore di travagliu s'ellu si sente discomfort. Quandu si sceglie l'auriculare di serviziu telefonicu, l'impresa deve sceglie l'auriculare di serviziu telefonicu cù una struttura ergonomica chì si adatta à u tipu di testa. À u listessu tempu, l'auriculare di serviziu telefonicu cù cuscinetti auricolari morbidi cum'è una custodia in proteina/spugna/pelle traspirante pò esse purtatu per un bellu pezzu, ciò chì renderà l'arechje comode è ùn causerà dolore. Pò fà chì u persunale di serviziu à a clientela travagli più comodu è più efficiente.
L'auricolari ponu prutege l'uditu?
Per l'utilizatori assidui di cuffie, u cuntattu prulungatu cù u sonu pò causà danni à l'audizione senza una prutezzione tecnica adatta. Utilizendu un auriculare prufessiunale, a salute di l'audizione di l'utente pò esse megliu prutetta. L'auricolari prufessiunali per u trafficu ponu prutege efficacemente l'audizione per mezu di una riduzione efficace di u rumore, eliminendu a pressione sonora, limitendu l'output di l'acuti è altri mezi tecnichi. L'imprese ponu sceglie preferenzialmente l'auricolari per u trafficu chì utilizanu queste tecnulugie.
Data di publicazione: 25 d'ottobre di u 2022
