L'auriculari di i centri di chjama sò cuncepiti per a trasmissione di voce, principalmente cunnettendu si à telefoni o urdinatori per l'usu in ufficiu è in i centri di chjama. E so caratteristiche è standard principali includenu:
1. Larghezza di banda stretta, ottimizzata per a voce. L'auriculari telefoniche funzionanu in 300-3000Hz, coprendu più di u 93% di l'energia vocale, assicurendu una eccellente fedeltà vocale mentre sopprimenu altre frequenze.
2. Microfonu elettrettu prufessiunale per una prestazione stabile. I microfoni ordinarii spessu degradanu a so sensibilità cù u tempu, causendu distorsioni, mentre chì e cuffie prufessiunali di i centri di chjama evitanu stu prublema.
3. Leggeri è assai resistenti. Cuncepiti per un usu prolongatu, sti cuffie equilibranu u cunfortu è e prestazioni.
4. A sicurità prima di tuttu. L'usu à longu andà di l'auriculari pò dannà l'uditu. Per mitigà questu, l'auriculari di i centri d'appelli incorporanu circuiti di prutezzione, conformi à i standard internaziunali:
UL (Underwriter's Laboratories) stabilisce un limite di sicurezza di 118 dB per l'esposizione improvvisa à u rumore.
L'OSHA (Occupational Safety & Health Administration) limita l'esposizione prolungata à u rumore à 90 dBA.
L'usu di cuffie per call center aumenta l'efficienza è riduce i costi.
Accessori: Cavi à sconnessione rapida (QD), combinatori telefonici, combinatori di identificazione di u chjamante, amplificatori è altri cumpunenti.
Sceglie un auricular di qualità:
Chiarezza audio
Trasmissione di voce chjara è naturale senza distorsioni o statica.
Isolamentu efficace di u rumore (riduzione di u rumore ambientale ≥75%).
Prestazione di u microfonu
Microfonu elettrettu di qualità prufessiunale cù una sensibilità consistente.
Suppressione di u rumore di fondu per un audio nitidu in entrata/uscita.
Test di Durabilità
Fascia per a testa: Sopravvive à più di 30 000 cicli di flessione senza danni.
Bracciu di bracciu: Resiste à più di 60 000 movimenti di pivotazione.
Cavu: Resistenza à a trazione minima di 40 kg; punti di tensione rinforzati.
Ergonomia è Cunfortu
Design ligeru (tipicamente menu di 100 g) cù cuscinetti auricolari traspiranti.
Fascia regolabile per un usu prolungatu (più di 8 ore).
Conformità di Sicurezza
Rispetta i limiti di esposizione à u rumore UL/OSHA (≤118dB piccu, ≤90dBA cuntinuu).
Circuiti integrati per impedisce i picchi audio.
Metodi di prova:
Test di campu: Simulate sessioni di chjama di 8 ore per verificà u cunfortu è u decadimentu audio.
Prova di stress: Inserite/disinserite ripetutamente i connettori QD (più di 20.000 cicli).
Prova di caduta: e cadute di 1 metru nantu à superfici dure ùn devenu causà alcun dannu funzionale.
Cunsigliu da espertu: cercate a certificazione "QD (Quick Disconnect)" è garanzie di più di 2 anni da marche chì segnalanu una affidabilità di qualità aziendale.
Data di publicazione: 04-lugliu-2025
